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      上海歐能優機械科技有限公司

      18年專注空壓機節能解決方案致力于成為全球空壓機行業先進者
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      歐能優經牌技術服務為何備受歡迎

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      瀏覽:- 發布日期:2017-03-02 14:59:00【

      1.產品保修服務

      ? 空壓機質保為自機組發貨后18個月或者開機調試后12個月(以先達到者為準);

      ? 主機自出廠之日起保修24個月 ;

      ? 按照說明書要求定期進行維護保養,并使用上海歐能優機械科技有限公司原廠配件,提供終身服務。

      ? 若因為我公司圖紙、資料、技術文件錯誤或技術服務人員現場指導失誤造成的返工、設備損壞,博來特公司負責免費修理或更換。若客戶使用非歐能優公司提供的資料、備件或非歐能優技術培訓的服務人員現場指導錯誤而造成的返工、設備損壞,我公司不負責修理,并立即中止質保期的承諾。

      2 售后服務支持

      .2.1 歐能優公司設有遍布全國的本地化服務網絡,可為客戶提供更加快速、專業和優質服務:

      ? 24小時服務熱線(400 823 6800),提供全時段的服務支持;

      ? 專用服務車,提供快速響應與修復;

      ? 服務工程師配備移動數據終端 (MAM),可在線診斷設備故障;

      ? 服務工程師經過嚴格的培訓和考核,且擁有豐富的現場服務經驗。

       

      2.2 原廠備件與供應:

      ? 歐能優所有原廠配件,經過廣泛試驗和現場耐久性測試。精度和質量可靠,可確保您的空壓機在保養后達到較佳運行狀態。

      ? 歐能優將通過阿特拉斯•科普柯集團上海亞太物流中心,為客戶的零件采購提供更加安心、快捷的物流服務。


      2.3 售前、售中和售后支持:

      ? 免費為客戶提供安裝指導;

      ? 空壓機現場的開機與調試;使用與維護保養的培訓

      ? 空壓機安裝、調試和運行中的問題處理;

      ? 空壓機節能改造方案;

      ? 空壓機及輔助設備的技術咨詢。

      ? 公司定期為客戶提供設備日常操作和維護保養的培訓。


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